近日，家住西安高新区漳浒寨社区的杨某将书写着“敬业正直、为民解忧”的鲜红锦旗送到了高新区鱼化寨街道纪工委。

2020 年 10 月 12 日，杨某实名反映自家的独生子女征地分配款历时半年未发放。鱼化寨街道纪工委迅速成立调查组，找相关部门了解情况、调取证据资料。半个月后，杨某反映的问题得到解决。高新区纪检监察工委秉持群众至上原则，将漠视侵害群众利益问题专项整治融入高新区“进万家门、知万家事、解万家忧”活动中，开展信访举报宣传年活动，用真心诚意，将来访群众的“哭脸”变成“笑脸”，让群众的“寒心”化为“暖心”。2020 年，高新区纪检监察工委共处置群众身边的腐败和作风问题线索31件，给予党纪政务处分及组织处理62人。